A vida moderna traz várias novidades e tendências. Uma dessas tendências é a migração de todo o processo comercial de compra e venda de loja física para sites e aplicativos online. As lojas têm recorrido a uma das formas mais comuns dessa migração, o e-commerce (comércio eletrônico).

O e-commerce é uma modalidade de comércio onde todas as transações e processos comerciais são realizados por meio de ferramentas online.

Se você pensa em montar seu próprio negócio online e tem algumas dúvidas sobre o que é e-commerce e para que serve, continue lendo esse artigo para sanar suas dúvidas.

O que é e-commerce

O comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma modalidade de comércio onde lojas e negócios estruturam seu processo de compra e venda na Internet, tornando toda a operação online, desde a venda e atendimento ao cliente até a realização do pagamento.

Para isso, a empresa precisa ter uma página dentro de uma plataforma de e-commerce, que é o sistema que permite a criação e o gerenciamento da loja virtual.

Para que serve o e-commerce

A maior finalidade do e-commerce é trazer para o consumidor praticidade e agilidade na hora da compra, fazendo que ele receba o produto em casa sem precisar se deslocar até a loja física.

Já para o empreendedor, a loja virtual tem como objetivo ampliar os canais de venda, atingir consumidores que hoje compram pela internet e inserir o negócio no ambiente digital.

As vendas online são um canal importante para os mais variados segmentos da economia. Desde fabricantes, atacadistas, varejistas a prestadores de serviços, todos podem se beneficiar ao construir um e-commerce.

Vantagens de se ter uma loja virtual

As principais vantagens de se ter uma loja virtual são:

  • Aproximação com clientes atuais e potenciais
  • O mercado de lojas virtuais está a todo vapor – Cerca de 58% dos clientes realizaram mais de quatro compras no primeiro semestre de 2020.
  • Menor custo operacional
  • Mensuração detalhada dos resultados do e-commerce, podendo fazer análises mais aprofundadas sobre o negócio
  • Não tem limite geográfico
  • Sua loja online funciona 24 horas por dia  

Motivos para se ter um e-commerce

Se você ainda está na dúvida em abrir o seu e-commerce, listamos alguns motivos para investir numa loja virtual. Confira:

  • Crescimento do comércio online
  • Funcionamento 24 horas
  • Público alvo em qualquer parte do país
  • Menor investimento inicial
  • Menor custo mensal fixo
  • Aumento no número de consumidores online
  • Aumento da confiança do consumidor
  • Comodidade para o cliente
  • Facilidade para atrair novos clientes
  • Horário de trabalho flexível 
  • Fortalecimento da sua marca 
  • Melhoria na experiência do seu cliente

Agora que você já conhece um pouco sobre o e-commerce, tem interesse em entrar no mercado digital mas não tem ideia de por onde começar? Entre em contato conosco que podemos te ajudar. A Loja na Web tem as melhores lojas virtuais pré estabelecidas para melhorar suas vendas.